Reglas claras, camino tranquilo

Términos y condiciones

• Stractive Journey ofrece clases de inglés en línea, en vivo y en grupo. No ofrece clases particulares.
• Cada estudiante usa una sola cuenta personal durante todos sus niveles. La cuenta no se comparte.
• El acceso a un curso es para el estudiante inscrito y por el periodo del nivel contratado.

Condiciones de pago

• Precio actual: $70 al mes; cada nivel dura 3 meses ($210 por nivel).
• El examen de ubicación cuesta $5, se paga una sola vez y solo cuando el estudiante quiere empezar por encima del Nivel 1.
• El acceso se activa únicamente cuando el pago se confirma o la academia autoriza la inscripción.
• El monto mostrado antes de pagar es el que se cobra.

Cancelaciones y reembolsos

Para solicitar una cancelación o un reembolso, escribe a info@stractivejourney.com indicando tu nombre, el curso y la fecha de pago. Te responderemos con las condiciones aplicables a tu caso.

Responsabilidades del estudiante

• Asistir a las clases en vivo con puntualidad y respeto hacia la profesora y el grupo.
• Completar el examen semanal por su cuenta, sin ayuda, dentro del plazo indicado.
• Hacer el examen de ubicación sin ayuda, para que la recomendación de nivel sea útil.
• No compartir los materiales, grabaciones ni el acceso a la plataforma.

Privacidad

• Usamos tu nombre, correo y teléfono para gestionar tu cuenta, tus inscripciones y comunicarnos contigo.
• Guardamos tu progreso, tus exámenes y el resultado de tu examen de ubicación en tu cuenta.
• Los pagos los procesa el proveedor de pago; no guardamos los datos de tu tarjeta.
• Los mensajes del formulario de contacto se guardan para poder responderte.
• Puedes pedir que actualicemos o eliminemos tus datos escribiendo a info@stractivejourney.com.